FAQ
Za vas smo pripravili nabor najbolj pogostih vprašanj in odgovorov (FAQ), ki vam bodo v pomoč ob morebitnih težavah oz. vprašanjih. Če vašega odgovora niste našli, obiščite podstran podpora in nam pošljite sporočilo preko obrazca.
- All
- Roborock S7
- Roborock S6 MaxV
- Roborock S6 Pure
- Roborock S5 Max
- Roborock E4
- Roborock E5
- Roborock H6
- Roborock H7
- Roborock samopraznilna postaja
Kako dolgo traja polnjenje ročnega brezžičnega sesalnika Roborock H6?
Polnjenje od 0% do 100% traja približno 4 ure. Temperatura baterije bo po neprekinjeni uporabi v načinu MAX višja, kar bo podaljšalo čas polnjenja. Pred polnjenjem je priporočljivo, da sesalnik ohladite 30 minut.
Ali je običajno, da je na strani prozornega koša za prah več navpičnih/diagonalnih črt?
To so linije za oblikovanje smetnjaka in niso razpoke. So normalne in ne vplivajo na zmogljivost ali tesnilno zmogljivost sesalnika.
Kako pogosto moram zamenjati vrečko za prah?
Predlagamo, da vrečko za prah za enkratno uporabo zamenjate vsakih 8 tednov. Odvisno je od dejanske uporabe.
Ali moram samopraznilno postajo izključiti, ko želim odstraniti posodo za smeti?
Koš za smeti lahko odstranite, ko je priklopna enota za samodejno izpraznitev priključena v vtičnico. Ko odstranite smetnjak, bo lučka na priklopni enoti postala rdeča, postopek samodejnega praznjenja pa se ne bo začel brez te enote.
Kako povežem samopraznilno postajo z robotom?
Standardno polnilno postajo morate samo zamenjati s samopraznilno postajo. Tudi če vaš robot ni povezan z wifi, bo funkcija samodejnega praznjenja privzeto omogočena, privzeto pa je način Smart. To pomeni, da se bo robot po končanem čiščenju samodejno vrnil v priklopno postajo za samodejno izpraznitev, samodejno praznjenje pa se bo začelo takoj, ko se bo robot sam priklopil.
Ali lahko izpraznitev zaženem ročno?
Da, obstajata dva načina za zagon praznjenja: 1) Zaženete ga lahko s pritiskom na gumb Dock, ko se robot polni na priklopni enoti. 2) Če ste robota povezali z wifi, lahko izpraznitev začnete s klikom na gumb “Empty Dustbin” v aplikaciji. Izogibajte se pogostim ročnim praznjenjem.
Kaj lahko storim, če se samodejno praznjenje ne začne, ko se robot pravilno priklopi?
- Preverite, ali je v vaši aplikaciji omogočeno samodejno praznjenje.
- Preverite, ali je nameščen koš za smeti.
- Samodejno praznjenje se ne bo začelo, če napravo ročno postavite v priklopno postajo.
- Samodejno praznjenje se ne bo začelo, če je v obdobju DND. Preverite trajanje DND v svoji aplikaciji.
Kako povežem robota z Alexo preko Roborock Home ali Mi Home?
Roboorck Home je funkcionalnost, ki bo uporabnikom omogočila, da svoj ID Xiaomi Mi povežejo z napravo Alexa. S povezanim računom bodo uporabniki lahko upravljali naprave Roborock preko naprave Alexa. Oglejte si spodnja navodila, kako povezati Roborock Home z Alexa.
Opomba: Poskrbite, da je vaš robot najprej dodan v aplikacijo Mi Home.
1. Pojdite na “Spretnosti in igre”, nato poiščite “Roborock Home” ali “Mi Home” (oba sta v redu).



2. Povežite svojo aplikacijo Mi Home z Alexa, da odkrijete naprave v svojem računu Mi Home, ki jih Alexa lahko nadzoruje.






3. Če Alexa ne prikaže možnosti »odkrivanje naprav«, pojdite na nastavitev za ročno odkrivanje.



4. Pojdite na seznam naprav in preverite, ali se robot pojavi, zdaj pa lahko s svojimi pametnimi zvočniki Alexa zaženete in ustavite čiščenje.
Opomba: Trenutno lahko pametni zvočnik Alexa robot zažene in ustavi le s spretnostmi Roborock Home ali Mi Home.


Ali lahko moj robot deluje s samopraznilno postajo?
Doslej je samopraznilna postaja združljiva samo z modelom S7. Ni združljiva z modeli pred S7.
Kako nastavim urnik čiščenja za Roborock E serijo?
Čiščenje urnika lahko nastavite v aplikaciji. Glejte spodaj:
