Trenutno je vaša košarica prazna: 0,00 €
FAQ
Za vas smo pripravili nabor najbolj pogostih vprašanj in odgovorov (FAQ), ki vam bodo v pomoč ob morebitnih težavah oz. vprašanjih. Če vašega odgovora niste našli, obiščite podstran podpora in nam pošljite sporočilo preko obrazca.
- All
- Roborock S7
- Roborock S6 MaxV
- Roborock S6 Pure
- Roborock S5 Max
- Roborock E4
- Roborock E5
- Roborock H6
- Roborock H7
- Roborock samopraznilna postaja
Ali lahko robotski sesalnik deluje tudi v temi?
Seveda. Robotski sesalniki Roborock z LiDAR laserskim sistemom skenirajo prostor in za to ne potrebujejo, da je prostor osvetljen zato brez težav ugasnite luči in prepustite čiščenje tal robotskemu sesalniku Roborock.
Ali lahko uporabljam funkcijo mokrega čiščenja tudi na oljenem parketu?
Da. Popolnoma varno je sesalnik uporabljati tudi na oljenem parketu. Za seboj ne bo puščal nobenih sledi, v kolikor boste pazili, da v vodo ne zmešate nobenih dodatkov in da voda ni topla ali vroča.
Kako intenzivno je mokro brisanje?
Vsi Roborock sesalniki imajo funkcijo mokrega brisanja tal. To pa pomeni, da imajo na spodnji strani sesalnika mesto, kamor namestite krpo iz mikrofibre (ki jo prejmete v paketu) ter v rezervoarček za vodo zlijete destilirano ali navadno vodo iz pipe. Nikakor ni dovoljeno da točite toplo ali vročo vodo in nikakor ne dajajte v vodo kakšnih dodatkov (čistila, …).
Mokro brisanje deluje tako, da hkrati ko sesalnik spredaj sesa, zadaj iz rezervoarčka za vodo počasi dozira vodo na krpo in s tem za seboj še pobriše tla, kot če bi jih vi na roke z vlažno krpo. Pri temu nikakor ne pušča nobenih luž ali večjih količin vode. Tla so minimalno vlažna, a bi se morala znotraj ene minute popolnoma posušiti. V kolikor pride do prekomernega izlitja, je nekaj narobe in v tem primeru svetujemo, da se obrnete na servis.
Kako dostopam do funkcije oddaljenega spremljanja preko kamere S6 MaxV v aplikaciji Roborock?
1. Pojdite na stran Funkcije kamere-stran za oddaljeni ogled, da jo najprej vklopite.
2. Vrnite se na domačo stran in na desni strani boste videli ikono kamere.
3. Kliknite nanjo in uživajte v funkcijah za oddaljeni ogled.
Kako naj pripravim svoj dom, preden Roborock sesalnik začne s čiščenjem?
Ko robot ustvarja prvi zemljevid.
1. Način shranjevanja zemljevida je omogočen. Pojdite na stran »Vacuum settings« ali »My maps«.
2. Robot prične s čiščenjem s priklopne postaje.
3. Robot gre povsod na zemljevidu, ki ga zazna, da očisti. Prosimo, da se odprejo vrata za sobe, ki jih želite prikazati na zemljevidu.
4. Robot se sam in uspešno vrne v priklopno postajo (katerega položaj se ne premakne).
Kako nastavim urnik čiščenja za Roborock S serijo?
Čiščenje urnika lahko nastavite v aplikaciji. Glejte spodnjo sliko:
Kakšna je funkcija kamere S6 MaxV?
1. Aktivna AI prepoznava objektov
2. Fotografije ovir (prepoznava ovir)
3. Podrobnosti o hišnih ljubljenčkih
4. Oddaljeno spremljanje slike
Kako nadgradim vdelano programsko opremo S6 MaxV?
1. Posodobitev programske opreme robota preko aplikacije Roborock APP：
Pojdite na stran z nastavitvami, kliknite Update firmware.
2. Posodobitev programske opreme robota preko aplikacije Mi Home APP：
Pojdite na stran z nastavitvami, kliknite Update firmware.
Kako povežem robota z Alexo preko spretnosti Roborock Plus?
Roboorck Plus je funkcionalnost, ki bo uporabnikom omogočila, da svoj Roborock ID povežejo z napravo Alexa. S povezanim računom bodo uporabniki lahko upravljali naprave Roborock preko naprave Alexa. Oglejte si spodnja navodila, kako povezati naprave Roborock z Alexa.
Opomba: Poskrbite, da je vaš robot najprej dodan v aplikacijo Roborock app.
1. Pojdite na “Spretnosti in igre”, nato poiščite “Roborock Plus”
2. Povežite svojo aplikacijo Roborock Home z Alexa, da odkrijete naprave v svojem računu Roborock, ki jih Alexa lahko nadzoruje.
3. Če Alexa ne prikaže možnosti »odkrivanje naprav«, pojdite na nastavitev za ročno odkrivanje.
4. Pojdite na seznam naprav in preverite, ali se robot pojavi, zdaj pa lahko s svojimi pametnimi zvočniki Alexa zaženete in ustavite čiščenje.
Opomba: Trenutno lahko pametni zvočnik Alexa robot zažene in ustavi le s spretnostmi Roborock Home ali Mi Home.
Kolikšna je največja višina praga, ki jo lahko prestopi Roborock?
Plezalna sposobnost vseh izdelkov, razen S4, je 2 cm, vključno s S6 MaxV, S6 Pure, S6, S6 Max, S5, E4, E2/E3, C1, medtem ko je S4 1,5 cm.
