Trenutno je vaša košarica prazna: 0,00 €
FAQ
Za vas smo pripravili nabor najbolj pogostih vprašanj in odgovorov (FAQ), ki vam bodo v pomoč ob morebitnih težavah oz. vprašanjih. Če vašega odgovora niste našli, obiščite podstran podpora in nam pošljite sporočilo preko obrazca.
- All
- Roborock S7
- Roborock S6 MaxV
- Roborock S6 Pure
- Roborock S5 Max
- Roborock E4
- Roborock E5
- Roborock H6
- Roborock H7
- Roborock samopraznilna postaja
Ali lahko robotski sesalnik deluje tudi v temi?
Seveda. Robotski sesalniki Roborock z LiDAR laserskim sistemom skenirajo prostor in za to ne potrebujejo, da je prostor osvetljen zato brez težav ugasnite luči in prepustite čiščenje tal robotskemu sesalniku Roborock.
Ali lahko uporabljam funkcijo mokrega čiščenja tudi na oljenem parketu?
Da. Popolnoma varno je sesalnik uporabljati tudi na oljenem parketu. Za seboj ne bo puščal nobenih sledi, v kolikor boste pazili, da v vodo ne zmešate nobenih dodatkov in da voda ni topla ali vroča.
Kako intenzivno je mokro brisanje?
Vsi Roborock sesalniki imajo funkcijo mokrega brisanja tal. To pa pomeni, da imajo na spodnji strani sesalnika mesto, kamor namestite krpo iz mikrofibre (ki jo prejmete v paketu) ter v rezervoarček za vodo zlijete destilirano ali navadno vodo iz pipe. Nikakor ni dovoljeno da točite toplo ali vročo vodo in nikakor ne dajajte v vodo kakšnih dodatkov (čistila, …).
Mokro brisanje deluje tako, da hkrati ko sesalnik spredaj sesa, zadaj iz rezervoarčka za vodo počasi dozira vodo na krpo in s tem za seboj še pobriše tla, kot če bi jih vi na roke z vlažno krpo. Pri temu nikakor ne pušča nobenih luž ali večjih količin vode. Tla so minimalno vlažna, a bi se morala znotraj ene minute popolnoma posušiti. V kolikor pride do prekomernega izlitja, je nekaj narobe in v tem primeru svetujemo, da se obrnete na servis.
Kako povežem robota z Alexo preko Roborock Home ali Mi Home?
Roboorck Home je funkcionalnost, ki bo uporabnikom omogočila, da svoj ID Xiaomi Mi povežejo z napravo Alexa. S povezanim računom bodo uporabniki lahko upravljali naprave Roborock preko naprave Alexa. Oglejte si spodnja navodila, kako povezati Roborock Home z Alexa.
Opomba: Poskrbite, da je vaš robot najprej dodan v aplikacijo Mi Home.
1. Pojdite na “Spretnosti in igre”, nato poiščite “Roborock Home” ali “Mi Home” (oba sta v redu).
2. Povežite svojo aplikacijo Mi Home z Alexa, da odkrijete naprave v svojem računu Mi Home, ki jih Alexa lahko nadzoruje.
3. Če Alexa ne prikaže možnosti »odkrivanje naprav«, pojdite na nastavitev za ročno odkrivanje.
4. Pojdite na seznam naprav in preverite, ali se robot pojavi, zdaj pa lahko s svojimi pametnimi zvočniki Alexa zaženete in ustavite čiščenje.
Opomba: Trenutno lahko pametni zvočnik Alexa robot zažene in ustavi le s spretnostmi Roborock Home ali Mi Home.
Kako nastavim urnik čiščenja za Roborock E serijo?
Čiščenje urnika lahko nastavite v aplikaciji. Glejte spodaj:
Kakšna je razlika med E5 in E4?
E5 je podoben E4 in njune glavne razlike so:
- Največja sesalna moč E5 je 2500Pa, pri E4 pa 2000Pa
- E5 prihaja z daljinskim upravljalnikom MagBase v paketu, medtem ko E4 privzeto nima daljinskega upravljalnika. Toda daljinec ki pride z E5 je mogoče uporabiti tudi pri E4, če je vdelana programska oprema E4 posodobljena na najnovejšo različico.
Kolikšna je največja višina praga, ki jo lahko prestopi Roborock?
Plezalna sposobnost vseh izdelkov, razen S4, je 2 cm, vključno s S6 MaxV, S6 Pure, S6, S6 Max, S5, E4, E2/E3, C1, medtem ko je S4 1,5 cm.
Koliko časa traja, da se Roborock popolnoma napolni?
Ali robotski sesalnik podpira daljinski upravljalnik?
Da. Aplikacija Mi Home podpira to funkcijo. S telefonom lahko upravljate robotski sesalnik. Velja za vse izdelke. Aplikacija Roborock ima to funkcijo, ki velja za S4, S5 Max, S6, S6 Pure, S6 MaxV in S4 Max ter S7.
Ali bom prejel opozorilo, ko je rezervoar za vodo prazen?
Ne. Priporočamo, da vanj redno dodajate vodo.
