FAQ
Za vas smo pripravili nabor najbolj pogostih vprašanj in odgovorov (FAQ), ki vam bodo v pomoč ob morebitnih težavah oz. vprašanjih. Če vašega odgovora niste našli, obiščite podstran podpora in nam pošljite sporočilo preko obrazca.
- All
- Roborock S7
- Roborock S6 MaxV
- Roborock S6 Pure
- Roborock S5 Max
- Roborock E4
- Roborock E5
- Roborock H6
- Roborock H7
- Roborock samopraznilna postaja
Kako spremenim jezik prikaza? (Različice FCC in CE)
Pritisnite in držite gumb Mode za 10 sekund, da odprete vmesnik za izbiro jezika. Kazalec v obliki črtice (^) je prikazan pred trenutno izbranim jezikom. Za preklop kurzorja pritisnite gumb Mode. Če je kazalec pred neizbranim jezikom, pritisnite sprožilec, da izberete jezik. Če je kazalec pred izbranim jezikom, za izhod pritisnite sprožilec. Vmesnik za izbiro jezika lahko zaprete tudi s pritiskom na gumb Sustain. Naprava se bo po 30 sekundah nedejavnosti samodejno izklopila.
Kako shranim dodatke?
Roborock pokončni sesalnik H7 ima nekaj magnetnih dodatkov, ki jih je mogoče pritrditi na obe strani stenskega nosilca. Ti dodatki vključujejo orodje za razpoke, krtačo za prah, upogljivo cev in motorizirano mini krtačo. Nežno zavrtite dodatno opremo, da jo odstranite s stenskega nosilca. Ne uporabljajte sile, da izvlečete dodatno opremo s stenskega nosilca.
Kako omogočim otroški zaklep?
Ko se sesalnik polni ali je v stanju pripravljenosti, pritisnite in držite gumb Sustain 5 sekund, da vklopite otroški zaklep. Sesalnik se ne zažene, ko je vklopljen otroški zaklep. Ponovno pritisnite in držite gumb Sustain 5 sekund, da izklopite otroški zaklep.
Kolikšen je skupni čas delovanja brezžičnega sesalnika Roborock H7?
V standardnem načinu je čas delovanja približno 45 minut. V načinu MAX je čas delovanja približno 8 minut. V načinu Eco je čas delovanja približno 90 minut. Če je aktiviran način Carpet Boost, je čas delovanja približno 20 minut. Zgornji časi delovanja se lahko nekoliko razlikujejo glede na temperaturo okolice, površino in druge dejavnike.
Kako dolgo traja polnjenje brezžičnega sesalnika Roborock H7?
Polnjenje sesalnika traja približno 2,5 ure (od 0% do 100%). Temperatura baterije se bo po neprekinjeni uporabi v načinu MAX povečala, kar bo povečalo tudi čas polnjenja. Pred polnjenjem pustite, da se naprava ohladi za 30 minut.
Kako izklopim sesalnik?
V stanju pripravljenosti se zaslon samodejno izklopi po 30 sekundah neaktivnosti. Naprava se bo po nadaljnjih 30 sekundah nedejavnosti samodejno izklopila.
Ali je normalno, da po razpakiranju najdete rahle praske?
Izdelek ima lahko rahle praske zaradi transporta, vendar jamčimo, da je vsaka naprava, ki ga dostavimo našim strankam, popolnoma nov in neuporabljen sesalnik.
Zakaj baterija ni napolnjena tudi po daljšem polnjenju?
Pokončni sesalnik Roborock H7 se bo ustavil in izklopil, ko bo popolnoma napolnjen. Vendar pa naprava v stanju pripravljenosti še vedno porabi majhno količino energije, po določenem času pa se bo raven baterije zmanjšala. Naprava se bo ponovno začela polniti, če se raven baterije preveč zniža.
Zakaj sesalnika ni mogoče ustaviti?
Morda deluje v neprekinjenem načinu. Pritisnite gumb Sustain za izhod iz tega načina in ga nato ustavite. V sprožilcu so lahko tudi tuji predmeti. Pritisnite in držite gumb Sustain 2 sekundi, da ustavite sesalnik. Gumb Sustain se nahaja na ročaju na levi strani zaslona. Je okrogel in majhnega premera.
Zakaj poleti polnjenje pokončnega brezžičnega sesalnika Roborock H6 in H7 traja dlje?
Pokončna sesalnika Roborock H6 in H7 imata popoln sistem za upravljanje polnjenja in praznjenja akumulatorja. V vročem poletju je lahko temperatura baterije po uporabi višja. Da bi podaljšali življenjsko dobo baterije in zagotovili varnost polnjenja, bo naprava pred polnjenjem počakala, da se baterija ohladi. Tako se čas polnjenja poleti podaljša.