FAQ
Za vas smo pripravili nabor najbolj pogostih vprašanj in odgovorov (FAQ), ki vam bodo v pomoč ob morebitnih težavah oz. vprašanjih. Če vašega odgovora niste našli, obiščite podstran podpora in nam pošljite sporočilo preko obrazca.
- All
- Roborock S7
- Roborock S6 MaxV
- Roborock S6 Pure
- Roborock S5 Max
- Roborock E4
- Roborock E5
- Roborock H6
- Roborock H7
- Roborock samopraznilna postaja
Kako pogosto moram zamenjati vrečko za prah?
Predlagamo, da vrečko za prah za enkratno uporabo zamenjate vsakih 8 tednov. Odvisno je od dejanske uporabe.
Ali moram samopraznilno postajo izključiti, ko želim odstraniti posodo za smeti?
Koš za smeti lahko odstranite, ko je priklopna enota za samodejno izpraznitev priključena v vtičnico. Ko odstranite smetnjak, bo lučka na priklopni enoti postala rdeča, postopek samodejnega praznjenja pa se ne bo začel brez te enote.
Kako povežem samopraznilno postajo z robotom?
Standardno polnilno postajo morate samo zamenjati s samopraznilno postajo. Tudi če vaš robot ni povezan z wifi, bo funkcija samodejnega praznjenja privzeto omogočena, privzeto pa je način Smart. To pomeni, da se bo robot po končanem čiščenju samodejno vrnil v priklopno postajo za samodejno izpraznitev, samodejno praznjenje pa se bo začelo takoj, ko se bo robot sam priklopil.
Ali lahko izpraznitev zaženem ročno?
Da, obstajata dva načina za zagon praznjenja: 1) Zaženete ga lahko s pritiskom na gumb Dock, ko se robot polni na priklopni enoti. 2) Če ste robota povezali z wifi, lahko izpraznitev začnete s klikom na gumb “Empty Dustbin” v aplikaciji. Izogibajte se pogostim ročnim praznjenjem.
Kaj lahko storim, če se samodejno praznjenje ne začne, ko se robot pravilno priklopi?
- Preverite, ali je v vaši aplikaciji omogočeno samodejno praznjenje.
- Preverite, ali je nameščen koš za smeti.
- Samodejno praznjenje se ne bo začelo, če napravo ročno postavite v priklopno postajo.
- Samodejno praznjenje se ne bo začelo, če je v obdobju DND. Preverite trajanje DND v svoji aplikaciji.
Ali lahko moj robot deluje s samopraznilno postajo?
Doslej je samopraznilna postaja združljiva samo z modelom S7. Ni združljiva z modeli pred S7.