Središče zaupanja

Vaša zasebnost je naša najvišja prioriteta

Ta stran obravnava zasnovo zasebnosti in varnosti robotskih sesalnikov Roborock.
Dejanske prakse se lahko razlikujejo glede na model izdelka. Za podrobnosti glejte navodila za uporabo izdelka.
Zadnja posodobitev: januar 2026.

Naša zavezanost zasebnosti

Roborock upošteva stroge globalne standarde varstva osebnih podatkov

in na vsakem koraku skrbi za zaščito vaših osebnih podatkov.

Vaši podatki so vaši

Brez vašega izrecnega dovoljenja ali zakonske podlage se ne zbira in ne prenaša nobenih podatkov. Sami odločate, kaj delite, nastavitve pa lahko kadar koli spremenite.

Vaši podatki ostanejo omejeni na minimum.

Zbiramo in shranjujemo samo informacije, ki so nujno potrebne za delovanje vašega robota. Vaši podatki so zaščiteni na vsakem koraku. Za podrobnosti o tem, kateri podatki se zbirajo, preverite aplikacijo Roborock.

Vaši podatki ostanejo varni

Roborock upravlja neodvisne podatkovne centre v Aziji, Evropi in Severni Ameriki. Podatki uporabnikov se obdelujejo in varno shranjujejo v podatkovnih centrih glede na registrirano regijo, kar zagotavlja večjo varnost in učinkovitejše delovanje storitev.

Varnost že v zasnovi.

Zasnovano na
varni strojni opremi
Vsak Roborock poganja visoko varen sistem na čipu (SoC), ki predstavlja zaupanja vredno osnovo robota. Z vgrajenim certifikatom, odpornim proti posegom, vaš robot preveri pristnost programske opreme še preden jo zažene – kot digitalni trezor, ki ščiti vaš sistem.
Sistem
ki zapira vrata
Naš sistem sledi načelu minimalne izpostavljenosti: fizične povezave so zaklenjene, programske povezave se odprejo le po potrebi, začasne povezave pa se po uporabi samodejno zaprejo. To zmanjšuje ranljivosti in dodatno krepi celotno varnost sistema.
Preverjeno šifriranje
z algoritmom
naključnega generiranja
Roborock sledi najnovejšim standardom šifriranja, ki jih določa delovna skupina EU SOG-IS Crypto Working Group. Vsaka identiteta, certifikat in ključ so edinstveni, praktično nemogoči za ponarejanje ter zagotavljajo varno zaščito vaše naprave in podatkov.
Zaščitena komunikacija
z varnimi protokoli
Vsa komunikacija z vašim robotom je zaščitena s standardnim šifriranjem industrije, vključno s protokolom TLS. Certifikati se strogo preverjajo, kar pomaga preprečevati napade tipa »man-in-the-middle« (MITM), pri katerih tretja oseba poskuša prestreči ali spremeniti podatke med prenosom, ter tako zagotavlja zasebnost komunikacije.

Vsakodnevna zaščita zasebnosti

Fotografije ovir
- Šifrirano shranjevanje
- Zaseben ogled fotografij
''Hello Rocky''
- Vgrajeno glasovno prepoznavanje brez povezave
- Lokalno učenje podatkov
Video klici
- Dvofazna aktivacija
- Preverjanje z geslom za poteze
- Šifriranje od začetka do konca Takojšnji izbris podatkov po uporabi
Pet Snap in Pet Search
Aktivacija na zahtevo
Prepoznavanje ovir z umetno inteligenco
- Lokalno učenje podatkov
- Inteligenca v napravi
Glasovna pomoč tretjih ponudnikov
- Komunikacija zaščitena s protokoli

Izdelki Roborock so že od samega začetka zasnovani v skladu s strogimi standardi varnosti podatkov. Vsak model sledi namenskem načrtu zaščite, ki je preverjen med validacijo in testiran s strani neodvisnih varnostnih strokovnjakov, da se zagotovi varnost in zanesljivost.

Certificirano globalno in regionalno.

* Certifikate posameznega izdelka preverite na strani izdelka.

FAQ

V: Ali moj robot snema zvok ali video?

Ne. Roborock sesalniki ne snemajo zvoka ali videa. Tudi pri uporabi glasovnega upravljanja mikrofon zajame vaš ukaz in ga neposredno obdela v napravi – glasovni podatki se ne shranjujejo. Med video klicem v realnem času so video in zvočni podatki šifrirani ter varno preneseni v aplikacijo samo za ogled v živo. Teh informacij ne shranjujejo ne naprava, ne oblak, ne aplikacija.

Da. Onemogočite lahko vgrajenega glasovnega pomočnika »Hello Rocky« in funkcije, povezane z AI prepoznavanjem ovir. Ko jih izklopite, kamera in mikrofon ostaneta neaktivna.

Roborock uporablja več ravni zaščite za varnost kamere:

  • Fizična aktivacija: Funkcija video klica je privzeto izklopljena in jo je mogoče aktivirati le s pritiskom fizičnega gumba na robotu, kar zagotavlja, da je brez vašega dostopa ni mogoče vklopiti.
  • Zaščita z geslom: Vsaka video seja zahteva geslo za poteze, vneseno prek aplikacije, ki ga robot preveri pred vzpostavitvijo povezave.
  • Šifriranje od začetka do konca: Video prenosi uporabljajo Secure RTP (SRTP) prek DTLS, kar zagotavlja dvojno šifriranje vsebine in prenosnih kanalov za popolno zaščito komunikacije.

Roborock zbira samo podatke, ki so potrebni za delovanje in izboljšanje funkcionalnosti vašega robota. To vključuje podatke zemljevida, stanje naprave in anonimizirane podatke o uporabi. Vsi osebni podatki so varno shranjeni, pogosto lokalno, in obdelani v skladu s strogimi standardi zasebnosti. Več podrobnosti najdete v pravilniku o zasebnosti.

Do vaših osebnih podatkov lahko dostopajo samo pooblaščene aplikacije, vse pa zavezujejo stroge obveznosti glede zaupnosti in varovanja podatkov. Roborock zbira le minimalno količino potrebnih podatkov in jih ne deli z drugimi tretjimi osebami. Več podrobnosti najdete v pravilniku o zasebnosti.

Roborock osebnih podatkov ne deli s tretjimi osebami, razen kadar to zahteva zakon ali kadar za to podate izrecno soglasje. Več podrobnosti najdete v pravilniku o zasebnosti.